Shenzhen Rakinda Technology Development Co., Ltd.

পরিষেবা সুবিধা

1. পেশাদার পরিষেবা দল, চতুর্দিকে এক থেকে এক ব্যক্তির ফলোআপ।
2. গ্রাহকদের বিভিন্ন সম্পর্কিত সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার উন্নয়নশীল সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য পেশাদার বিকাশ কিট সরবরাহ করুন।
3. দুই বছরের মানের নিশ্চয়তা, আজীবন রক্ষণাবেক্ষণ এবং 24 ঘন্টা পরিষেবা হটলাইন গ্রাহকদের আগ্রহের গ্যারান্টি দেয়।

আমরা হাতে হাতে একটি উজ্জ্বল ভবিষ্যত তৈরি করি এবং প্রথমে গ্রাহকের ব্যবসায়িক দর্শনের প্রয়োগ করি। অবিচ্ছিন্ন অন্বেষণ এবং উদ্ভাবনের মাধ্যমে, আমরা লক্ষ্য করেছি গ্রাহকদের সাথে নিকট ভবিষ্যতে একসাথে বিজয়ী সহযোগিতা অর্জনের লক্ষ্যে!

গুণগত মান

1. পণ্যগুলি ইইউর সিই, ইউএসএ এবং এফসিসি এবং RoHS এর দ্বারা অনুমোদিত হয়, এবং গুণমান নিশ্চিত হয়।
2. পণ্যের উপাদানগুলি মান নিশ্চিত করতে আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ড গ্রহণ করে।
৩. পণ্য চালানের আগে 100% কঠোর নমুনা পরিদর্শন করার পরে, গ্রাহকরা কোনও উদ্বেগ ছাড়াই পণ্য সরবরাহ করতে পারবেন।

ইঞ্জিনিয়ারিং সার্ভিস

বিক্রয় সেবা জন্য অবজেক্ট: গুণমান এবং গ্রাহক প্রথম, ক্রমাগত ইন-সময় সরবরাহ এবং সব গ্রাহকদের জন্য বিক্রয় সেবা পরে ব্যাপক।

বিক্রয় পরিষেবা পরে

1. আমরা আমাদের ডিভাইসের জন্য এক বছরের বিনামূল্যে ওয়ারেন্টি প্রদান করি (স্বীকৃতি দিন পরে)। সময় ওয়ারেন্টি সময়, আমরা ডিভাইস ফল্ট এবং মানুষের কারন দ্বারা সৃষ্ট না যে ক্ষতি জন্য বিনামূল্যে সেবা প্রদান করবে। ফোন বা লিখিত নোটিশ পাওয়ার পর আমরা সেবা প্রদান করব। কিন্তু অনুপযুক্ত ব্যবহারের কারণে পরিষেবা ফি গ্রাহকদের নিজেদের দ্বারা আচ্ছাদিত করা হবে।
2. ওয়্যারেন্টির পাশাপাশি আমরা পেড দিয়ে অতিরিক্ত যন্ত্রাংশ এবং রক্ষণাবেক্ষণ সেবা প্রদান করতে পারি।
3. আমরা সময়মত এবং কার্যকর সমস্যা-সমাধান প্রক্রিয়া আছে। যখন আমাদের ডিভাইসগুলির জন্য কোনও দোষ আসে, তখন আমরা 48 ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া করব এবং ব্যবহারিক নোটিশ গ্রহণের পর 72 ঘন্টার মধ্যে ক্ষেত্রটি সমাধান করব।
4. গ্রাহকগণের ডিভাইসে ডিভাইসগুলি পৌঁছে দেওয়ার পর আমরা যন্ত্রচালকগণকে পরিচালনার জন্য নির্দেশিকা প্রেরণ করব এবং ডিভাইস চালু করব এবং ডিভাইস অপারেটরদের প্রশিক্ষণ প্রদান করব।
5. প্রযুক্তিগত সেবা এবং সহায়তা প্রদানের সাথে সাথে বিনামুল্যে বিনামূল্য সমস্যাসমাধানের জন্য অন্তত একবার বার্ষিক পরিদর্শন আমরা প্রদান করি।

ফিরে এবং পাটা

1. সমস্ত পণ্য চালানের আগে পরীক্ষা করা হয়, তাই আপনি ক্রয় সঙ্গে সন্তুষ্ট না হলে, আপনি এক সপ্তাহে আইটেম বিনিময় করতে পারেন এবং আপনি আপনার ক্রয় প্রাপ্তির 24 ঘন্টা মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

2. সমস্ত রিটার্ন আইটেম বাক্স এবং আনুষাঙ্গিক সহ তার মূল অবস্থানে থাকা আবশ্যক। পুরুষদের তৈরি ত্রুটিগুলি গ্যারান্টি দেওয়া হয় না, যেমন ভাঙা, খিটখিটে এবং তাই।

3. কোনও আইটেমের জন্য, পাঠাতে হলে EMS বা আপনার স্থানীয় পোস্টের মাধ্যমে পাঠান।

প্রতিক্রিয়া

যেহেতু আপনার প্রতিক্রিয়া আমাদের ব্যবসার উন্নয়নের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ, আপনি যদি আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাতে সন্তুষ্ট থাকেন তবে আমরা আন্তরিকভাবে আমাদের জন্য ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া ত্যাগ করতে আমন্ত্রণ জানাচ্ছি। এটি আপনাকে 1 মিনিট সময় নেবে, তবে এই 1 মিনিটের আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ তাত্পর্য রয়েছে ।